Travel- und Eventmanager (m/x/w)

Township of Main, PA

Wir bieten eine spannende und abwechslungsreiche Stelle an:

Dein Profil

Wer bist Du?

  • Du bist ein gut organisierter und qualitätsorientierter Mensch
  • Dein Arbeitsplatz ist immer ordentlich und gepflegt
  • Du bist sehr teamorientiert, hilfsbereit und zuvorkommend

Was Du besonders gut kannst?

  • Du kannst besonders gut mit dem GDS Amadeus (Flug, Bahn, Hotel und Mietwagen) umgehen, damit Du schnell in unser Team integriert wirst
  • Du hast immer ein offenes Ohr für unsere Kunden und löst Serviceanfragen unkompliziert
Deine Aufgaben:

75% Geschäftsreise - SERVICE:

Geschäftsreisen machen nur Sinn, wenn man pünktlich und entspannt ankommt. Genau das ist Deine Aufgabe – Du unterstützt unsere Kunden bei der Reiseplanung und bist wichtiger Ansprechpartner für alle Reiseaktivitäten und Reiseleistungen. Deine Aufgaben im Detail:

  • Zusammen mit dem Serviceteam bearbeitest Du eingehende Buchungs- und Serviceanfragen (Telefon, E-Mail und Chat) und machst unsere Kunden glücklich
  • Deine Vorgänge betreust Du vollständig von der Anfrage bis zur Rechnungserstellung
  • Eingehende Anfragen bearbeitest Du zügig und erstellst Angebote für die anstehenden Projekte
  • Du kommunizierst erfolgreich mit den Leistungsträgern um unseren Service bestmöglich zu gestalten
  • Du greifst auf modere Hilfsmittel, wie ein CRM System zurück, indem alle Details dokumentiert werden, damit Du Deinen Job bestens erledigen kannst
  • Durch Deine
    vertrauensvolle und verlässliche Art schaffst Du die beste Basis für eine langfristige Kundenbindung

25% Veranstaltungsmanagement (Tendenz steigend...):

Damit die Abwechslung nicht zu kurz kommt, hast Du spannende eigene Projekte auf Deinem Tisch. Von Tagungen, über Events und Meetings führst Du diese Projekte bis an den erfolgreichen Abschluss uns bist erster Anlaufpunkt für alle Fragen. Deine Aufgaben im Detail:

  • Du stimmst neue Projekte mit den direkte Ansprechpartnern ab, stellst die richtigen Fragen und informierst Dich gut über Ziele der Kunden
  • nach ausführlicher Recherche bereistest Du passende Angebote auf, die unseren Kunden gefallen
  • Du hast alle Schritte organisatorisch unter Kontrolle und bist unser "one face to the customer"
Was wir Dir anbieten:
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Mehr als das tarifliche Gehalt
  • Möglichkeiten auch im Home Office zu arbeiten
  • Familiäre und leistungsorientierte Stimmung
  • Kostenfreies gemeinsames Mittagessen (jeden Tag!) & freie Getränke
  • Freiraum für Ziele
  • Rabattportal mit Einkaufsvorteilen
  • Probezeitbonus von 250,-€
  • Book-Programm (wir sponsoren Bücher)
  • 5 Tage zusätzlichen Urlaub bei Engagement für einen guten Zweck

Deine Perspektive:

Nimm an unserem dreistufigen Fortbildungsprogramm teil und profitiere von den Möglichkeiten bei Intertours.

Dir fehlt ein wichtiger Punkt, damit diese Stelle für Dich noch attraktiver ist? Lass es uns wissen!

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