(Junior) Customer Success Manager (m/w/d) Carbon Accounting / Sustainability Consulting

(Junior) Customer Success Manager (m/w/d) Carbon Accounting / Sustainability Consulting

Werde Teil von ctrl+s und unterstütze Unternehmen dabei, ihre CO2-Emissionen in der Lieferkette effizient zu reduzieren. In dieser Rolle steuerst Du Impact-Projekte, erhebst Anforderungen und präsentierst Erkenntnisse, während Du aktiv an der Gestaltung unseres Startups mitwirkst., Projektsteuerung: Du führst Deine Kund:innen durch unsere standardisierten Carbon-Accounting-Projekte, von der Datenerhebung bis zur Präsentation der Ergebnisse.

Customer Success: Du bist erste Ansprechperson für die User:innen unserer Plattform und arbeitest Dich in vielfältige Nachhaltigkeitsthemen ein, um unsere Modelle aktuell zu halten.

Professional Services: Du unterstützt bei komplexen Beratungs- und Implementierungsprojekten.

Verträge und Rechnungsstellung: Du hast Laufzeiten im Blick, bereitest Renewals vor und stellst sicher, dass erbrachte Leistungen vollständig und rechtzeitig fakturiert werden.

Events und Organisation: Du planst Konferenzteilnahmen, buchst Reisen und koordinierst Lieferung und Aufbau unseres Messestands., Wir suchen ab sofort:

junge Berufstätige mit idealerweise einem Jahr Berufserfahrung

Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Generalist:innen, die innerhalb weniger Wochen sowohl zu akribischen Excel-Nerds als auch zu kommunikationsstarken Ansprechpartner:innen unserer Kund:innen werden

Technisch-naturwissenschaftliches Verständnis, Zahlenliebe und Lust auf IT-Tools zur effizienten Projektbearbeitung

Akribie und Organisationstalent: Du arbeite...

Fähigkeiten

Account Management, Microsoft Excel, Data Analysis, Vertragsmanagement, Rechnungsstellung, Eventmanagement, Sustainability Consulting, Kundenbetreuung, Kommunikation, Consulting, Customer Success Management, Projektmanagement, Nachhaltigkeit