Service Operations Specialist

IT & software

ERP & applicaties

Beheer & support

Power BI dashboard laten bouwen

€65 per uur, excl. btw

Service Operations Specialist- ServiceNow

B Amsterdam Geplaatst 7 weken geleden

Onjuiste info melden

Functieomschrijving

Over deze rol

Bij zoeken we een Service Operations Specialist die ons ServiceNow-omgeving optimaal beheert en ondersteunt. Je bent het scharnierpunt tussen technische implementatie en operationele excellence, en zorg je ervoor dat onze service delivery processes soepel verlopen. Wat ga je doen?

• ServiceNow-platforms beheren, monitoren en optimaliseren voor maximale beschikbaarheid
• Service requests en incidents afhandelen met focus op eerste keer goed
• Workflows en processen continu verbeteren op basis van data en feedback
• Stakeholders ondersteunen bij het gebruik van ServiceNow-applicaties
• Rapporten en analyses uitvoeren om operationele inzichten te delen
• Samenwerken met teams om service levels te behalen en overtreffen

Wat breng je mee?

• Aantoonbare ervaring met ServiceNow in een operationeel domein
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en analytisch vermogen
• Affiniteit met processoptimalisatie en continuous improvement
• Excellente communicatievaardigheden in Nederlands en Engels
• Zelfstarter die eigeninitiatieven kan nemen zonder veel begeleiding

Wat bieden wij?

Een dynamische werkplek in het hart van Amsterdam waar je impact kunt maken. We bieden professionele groei, collegiale samenwerking en de kans om een groot internationaal bedrijf mede vorm te geven. Het is een fulltime positie waar jij centraal staat in onze operationele transformatie.

Dienstverband Fulltime

Locatie Amsterdam

Startdatum 14 July 2026

Salaris $0.00 tot $0.00 per jaar

Status Gesloten