ICT-Supporter 100%

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ICT\-Supporter 100% (m/w/d)

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### ICT\-Supporter 100% (m/w/d)

Unsere wachsende Hotelgruppe, die Reybier Hospitality, mit führenden Hotels der Luxusklasse macht sich fit für die Zukunft. Spannende und herausfordernde Aufgaben warten darauf, angepackt zu werden: Du möchtest mit den neuesten Technologien experimentieren und deinen Fussabdruck in der Erfolgsgeschichte unserer Gruppe hinterlassen? Dann werde Teil unseres dynamischen IT\-Teams mit Arbeitsort Interlaken.

### Mein zukünftiger Alltag

• Telefonische und schriftliche Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Helpdesk System nach ITIL Prinzip
• Unterstützung der Anwendenden in verschiedenen Ländern in der Nutzung von IT\-Systemen
• Selbstständige Fehlerbehebung im Active Directory (Benutzer, Gruppen, Berechtigungen)
• Support und Administration von Microsoft 365/Office 365
• Verwaltung der Printserver
• Support der Citrix\-Umgebung
• Geräteverwaltung mit Intune/MDM
• Abwicklung von IT\-Bestellungen
• Koordination mit dem 3rd Level und externen Partnern

### Was ich mitbringe

Technisch:

• Erfahrung im IT\-Support (Workstations, Thin Clients, Mobile Devices, Active Directory, M365\-Umgebung, Drucker)
• Kenntnisse in Citrix und Intune/MDM von Vorteil
• Erfahrung mit VoIP\-Telefonsystemen
• Ticketbearbeitung nach ITIL\-Prinzipien
• Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationswerkzeugen wie Microsoft Teams
• Freude daran, neue Technologien zu testen und einzusetzen

Persönlich:

• zur Veränderung und täglichem vorwärtsbringen der Themen, " Do"\-Mentalität
• Ausgeprägte Team\- und Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft zum Pikettdienst \- finanziell entschädigt
• Sehr gute Deutsch\- sowie Englischkenntnisse, ösisch von Vorteil

### Was wir bieten

• Ein richtig cooles Team, das dich unterstützt, wo immer es möglich ist
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einer internationalen Luxusgruppe
• Gezielte Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Möglichkeit zu teilweisem Homeoffice
• Zahlreiche attraktive Fringe Benefits

### So bewirbst du dich

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Nutze die Gelegenheit, Teil unseres Teams zu werden und die IT\-Landschaft unseres Hotels aktiv mitzugestalten. Bewirb dich jetzt über unser Online\-Bewerbungstool.

Keine Bewerbungen über Agenturen.


• Hotel \-Jungfrau AG

Höheweg 41

3800 Interlaken

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