Customer Service Agent – Corporate Sales (m/w/d) Teilzeit / Freelance / Werkstudent:in

HYROX - The World Series of Fitness Racing ist eine globale Sport-Event-Serie, die 2017 in Deutschland gegründet wurde und Laufen und funktionelles Fitnesstraining in einem einzigartigen Wettkampfformat vereint. HYROX wurde 2017 in Deutschland gegründet und ist heute eine weltweite Fitnessbewegung mit Events auf fünf Kontinenten, an denen jede Saison Millionen von Athlet:innen teilnehmen.

Zur Unterstützung des Pilot-Starts unserer neuen Corporate Sales Packages für die Saison 26/27 suchen wir einen begeisterungsfähigen und gut organisierten Customer Service Agent – Corporate Sales (m/w/d). In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für Unternehmen, die ihre Teams auf den HYROX Race Floor bringen möchten. Du bearbeitest eingehende Unternehmensanfragen, berätst Firmenkunden zu den verschiedenen Paket-Optionen und koordinierst die gesamte Verkaufsabwicklung sowie das Ticketing.

Diese Position ist ideal für eine Person, die schnell lernt, selbstbewusst kommuniziert und den Austausch mit Kund liebt. In einem dynamischen Umfeld gestaltest du den Launch und das Wachstum dieses neuen Produkts aktiv mit.

DEINE HAUPTVERANTWORTLICHKEITEN

• Inbound Lead Management: Überwachung und schnelle Beantwortung eingehender Anfragen zu Firmenpaketen für die Pilot-Saison 26/27.
• Kundenberatung: Erklärung der Firmenpaket-Optionen, Beantwortung von Fragen und Unterstützung der Kunden bei ihren Buchungen.
• Verkaufsabwicklung: Abwicklung von Verträgen, Erstellung von Rechnungen und Nachverfolgung von Zahlungsbestätigungen zur Finalisierung der Buchungen.
• Fulfillment: Direkte Abstimmung mit dem Ticketing-Team zur Ausstellung der Firmen-Tickets gemäß den gebuchten Bestellungen.

DEIN PROFIL

• Erfahrung: Hintergrund im Kundenservice, Sales Support oder Event-Ticketing.
• Mindset & Dynamik: Schnelle Auffassungsgabe, hochgradig organisiert und in der Lage, zeitkritische Aufgaben selbstständig zu bewältigen.
• Kommunikation: Sympathisches und ausdrucksstarkes Auftreten mit einer ausgeprägten Kundenorientierung.
• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch auf C1-Niveau.
• Standort: Hamburg

DAS ERWARTET DICH

• Die Möglichkeit, in einem schnell wachsenden, internationalen Unternehmen mit Sport-DNA Verantwortung zu übernehmen.
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Raum für deine Ideen.
• Ein motiviertes, internationales Team mit echter Leidenschaft für Sport und Events.
• Eine gesunde Work-Life-Balance dank flexibler Vertrauensarbeitszeit
• Ein modernes Büro in Toplage – direkt in Hamburg Altona mit super Anbindung
• 28 Tage Urlaub zum Abschalten und Auftanken
• Freu dich auf eine Wellpass-Mitgliedschaft und vergünstigtes Mittagessen direkt im Haus
• Dein Deutschlandticket geht auf uns – 100 % übernommen, deutschlandweit mobil
• Mitarbeitendenrabatte in unseren HYROX Stores

BIST DU DABEI?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Lade einfach deinen Lebenslauf ohne Foto als .pdf hoch und beantworte die Fragen im Bewerbungsformular. Deine Ansprechpartnerin ist Isabelle (HYROX People).

Wir sind bestrebt, ein integratives und respektvolles Arbeitsumfeld zu schaffen. Alle qualifizierten Bewerber:innen werden ohne Rücksicht auf Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexuelle Orientierung, nationale Herkunft, Behinderung, Alter oder andere gesetzlich geschützte Merkmale bei der Einstellung berücksichtigt. Wir schätzen Vielfalt und setzen uns für die Förderung der Chancengleichheit für alle ein.