Automaticien Support Clients – H/F

La mission

Ce groupe industriel d'envergure internationale, coté en bourse et acteur majeur sur le marché mondial des solutions d'impression, recherche un profil technique expert pour renforcer son pôle service après-vente. L'organisation, qui réalise la quasi-totalité de son activité à l'international, conçoit et fabrique des équipements de haute précision destinés au façonnage et à la transformation d'emballages.Dans un contexte de développement soutenu de ses activités, notre client recrute un(e) Automaticien(ne) Support Clients.

VOS MISSIONS

Intégré(e) au sein de la division dédiée à la relation client, vous évoluerez dans le strict respect des normes de sécurité et des protocoles internes. Vos responsabilités principales seront les suivantes :

• Assurer le déploiement et la mise en service d'équipements industriels complexes directement sur les sites de production internationaux.
• Prendre en charge la phase de pré-réglage et les essais fonctionnels en atelier avant expédition, en étroite collaboration avec les services de conception et de fabrication.
• Piloter la validation technique, la documentation des projets d'automatisation et superviser les interventions réalisées par des partenaires extérieurs.
• Apporter une expertise technique de premier plan lors de diagnostics à distance pour résoudre les problématiques opérationnelles des clients.
• Contribuer activement aux phases de démonstration technique lors des visites clients.
• Transmettre votre savoir-faire en formant les équipes locales (opérateurs et techniciens de maintenance) à l'utilisation optimale des machines.
• Assurer, lorsque la situation l'exige, la coordination opérationnelle des équipes techniques déployées sur le terrain.

Profil recherché

EXIGENCES DU POSTE

Le candidat idéal est titulaire d'une formation technique supérieure (niveau technicien confirmé ou licence professionnelle) spécialisée en maintenance industrielle, électromécanique ou automatismes.

Une expérience probante dans le domaine des équipements industriels complexes ou des lignes de production automatisées est requise. La mobilité géographique constitue un pilier central de cette mission, impliquant des interventions régulières sur site à l'échelle mondiale (représentant environ la moitié du temps de travail).

La maîtrise de la langue anglaise est impérative pour assurer la fluidité des échanges techniques et relationnels dans un contexte multiculturel.

Compétences techniques attendues :

• Maîtrise confirmée des environnements de programmation d'automates de référence du marché (famille S7 et suites logicielles associées).
• Une expertise complémentaire sur les systèmes de pilotage de moteurs et les solutions de contrôle de mouvement (motion control) serait fortement appréciée pour mener à bien les missions de mise en service et de dépannage.

Compétences et expériences demandées

• Vous possédez une expérience dans une fonction similaire idéalement dans le secteur de la machines spéciales ou imprimerie
• Disponible pour des déplacements fréquents à l’international (50% du temps)
• Connaissances requises : SIEMENS (S7 et/ou TIA PORTAL)

L’entreprise

Fruit d'une alliance stratégique scellée à la fin des années 80 entre un savoir-faire français historique dans le domaine des presses rotatives et l'expertise technologique d'un leader mondial de l'impression, cette entité incarne aujourd'hui une synergie industrielle de premier plan.

Implantée au cœur d'un pôle économique majeur du centre de la France, la structure évolue au sein d'un écosystème industriel dense et stimulant. Cet environnement privilégié, propice à l'innovation et à l'émulation technologique, constitue le socle de l'exigence opérationnelle et de la qualité de service qui caractérisent l'ensemble des prestations délivrées par ce groupe.

Lieu(x) de travail possible(s)

• Orléans, France

Expérience requise

2 an(s)

Formation requise

BTS / DUT

Langues requises

Français / Anglais