Back-end Engineer Senior – LLM & Agentic AI

Sobre la empresa

Nos dedicamos al desarrollo de software y soluciones tecnológicas. Nuestra especialidad es la integración de sistemas, software a medida y desarrollos innovadores en el mundo de los dispositivos móviles. Nuestra mayor motivación es resolver problemas complejos a través de soluciones innovadoras. Nuestro método de trabajo se basa en entender el negocio y la necesidad del cliente, queremos ser un "partner", de tal modo poder apoyar en la toma de decisiones a la hora de implantar soluciones tecnológicas.

Sobre el rol

Buscamos un/a Senior Backend Engineer – LLM & Agentic AI para participar en el desarrollo de una solución de inteligencia artificial generativa orientada a transformar la experiencia de compra digital dentro de una plataforma de retail de gran escala.

El desafío será diseñar e implementar una primera solución funcional, de alcance acotado y alto valor para el usuario, construyendo una arquitectura escalable que permita su futura integración con otras plataformas digitales del ecosistema.

Tendrás un rol clave tanto en el desarrollo backend como en las decisiones técnicas de la solución, trabajando con servicios existentes, APIs, bases de datos y sistemas de mensajería.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar la arquitectura de orquestación del agente de IA, incluyendo estados, herramientas, memoria y manejo del contexto conversacional.
• Integrar el agente con APIs y servicios backend, respetando contratos de integración y mecanismos de autenticación.
• Desarrollar capacidades que permitan al agente consultar información y ejecutar acciones dentro del flujo de compra.
• Implementar controles sobre las respuestas y acciones del agente, incluyendo validaciones, límites de alcance, manejo de errores y mecanismos determinísticos cuando corresponda.
• Diseñar mecanismos de evaluación y observabilidad para monitorear la calidad de las respuestas, trazabilidad, latencia y costos.
• Optimizar prompts, herramientas y estrategias de recuperación de información mediante RAG.
• Evaluar proveedores de LLM considerando calidad, costo, rendimiento y latencia.
• Construir una solución mantenible, reutilizable y preparada para futuras integraciones con otras plataformas.

Requisitos

• 5+ años de experiencia profesional en desarrollo backend.
• Experiencia comprobable desarrollando agentes de IA o sistemas basados en LLM implementados en ambientes productivos.
• Experiencia diseñando e implementando APIs REST y arquitecturas de microservicios.
• Experiencia en orquestación de agentes, incluyendo tool/function calling, memoria y manejo de estados conversacionales.
• Experiencia utilizando frameworks de orquestación de agentes.
• Experiencia integrando proveedores de modelos de lenguaje (LLM).
• Experiencia implementando soluciones RAG y utilizando bases de datos vectoriales o tecnologías equivalentes.
• Experiencia evaluando sistemas de IA no deterministas mediante pruebas de prompts, LLM evals o mecanismos de regresión de calidad.
• Experiencia trabajando con bases de datos y colas de mensajería en soluciones backend.
• Capacidad para fundamentar decisiones de arquitectura y explicar implementaciones reales desarrolladas en ambientes productivos.

Deseables

• Experiencia específica con NestJS.
• Mayor profundidad en servicios y arquitectura de AWS.
• Experiencia implementando respuestas en tiempo real mediante SSE o WebSockets.
• Conocimiento práctico del ecosistema Claude y Anthropic.

Beneficios

• Capacitaciones y certificaciones alineadas con el cargo y las necesidades del proyecto
• Plan de desarrollo personalizado con el equipo de Talent Success, basado en tu evaluación de ingreso
• Acceso a la Escuela de Inteligencia Artificial de WiTI
• Acceso a Platzi para tu formación profesional
• Aguinaldo de Fiestas Patrias ($100.000 CLP en Chile / USD 100 en el exterior)
• Aguinaldo de Navidad ($100.000 CLP en Chile / USD 100 en el exterior)
• Medio día libre en la semana de tu cumpleaños
• Afiliación a Caja de Compensación Los Andes (solo Chile)
• Seguro complementario de salud Vida Cámara, 100% cubierto por WiTI (solo Chile, contratos indefinidos).