Development Application Engineer (m/w/d)

Als Development Application Engineer (DAE) unterstützt Du OEM-Partner bei der erfolgreichen Integration und dem Einsatz der Spectera WMAS-Technologie in ihren Produkten und Lösungen.

Als technische Ansprechperson an der Schnittstelle zwischen Sennheiser und unseren OEM-Partnern begleitest Du den Onboarding- und Integrationsprozess mit umfassender technischer Beratung, Troubleshooting-Support und fundierter Anwendungsexpertise. Gleichzeitig sammelst Du wertvolle Erkenntnisse aus der Zusammenarbeit mit unseren Partnern, identifizierst Optimierungspotenziale und trägst durch die Weitergabe von Feedback und Integrationserfahrungen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte sowie zur Weiterentwicklung des Spectera Ökosystems bei.

Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns im Team:

• Du bist die zentrale, technische Ansprechperson für OEM-Partner während des Onboardings und bei Integrationsprojekten und unterstützt die Integration von WMAS-Modulen, APIs, SDKs und Softwarekomponenten in Partnerprodukte und -lösungen.
• Du berätst Partner bei technischen Fragestellungen, unterstützt bei Fehleranalysen und Problemlösungen und teilst Best Practices für die Implementierung. Darüber hinaus begleitest Du Integrations-, Test- und Systemvalidierungsaktivitäten.
• Du erstellst und pflegst technische Integrationsleitfäden, Application Notes und Referenzbeispiele und führst technische Workshops, Schulungen sowie Integrationsreviews durch.
• Du unterstützt die Ausarbeitung und Validierung von Anwendungsfällen aus technischer Sicht und begleitest die Validierung neuer Funktionen, Applikationen und Use Cases.
• Du unterstützt bei Proof-of-Concepts, Demonstrationen und Pilotintegrationen.
• Du sammelst und kommunizierst Partnerfeedback, technische Anforderungen und Integrationsherausforderungen an interne Teams, trägst zur Weiterentwicklung von APIs, SDKs und Dokumentationen auf Basis von Integrationserfahrungen bei und koordinierst die Eskalation sowie Nachverfolgung technischer Themen mit den zuständigen Entwicklungsteams.

Diese Qualifikationen bringst Du mit:

• Du hast ein bis zu 4-jähriges, abgeschlossenes (Hochschul-)Studium der Elektrotechnik, Audiotechnik, Medientechnik, Informationstechnologie oder verfügst über eine mindestens 3-jährige, fachbezogene Berufsausbildung und zusätzlicher, vergleichbarer Weiterbildung und mit entsprechender, mehrjähriger Berufserfahrung.
• Du verfügst über ein gutes Verständnis von drahtlosen Audiosystemen und verwandten Technologien sowie über Kenntnisse von APIs, SDKs und OEM-Integrationsprozessen.
• Du verstehst die wesentlichen Einflussfaktoren für die Systemperformance, wie Latenz, Synchronisation, Zuverlässigkeit und Quality of Service, und bist idealerweise mit AV-, Broadcast-, Installations- oder IT-basierten Umgebungen vertraut.
• Du hast großes Interesse an komplexen technischen Systemen und Lösungen und arbeitest Dich schnell in neue Themengebiete ein.
• Du bringst Erfahrung in den Bereichen Systemintegration, Debugging, Troubleshooting und technische Analyse mit und verfügst über ausgeprägte Fähigkeiten in strukturierter Problemlösung und Ursachenanalyse.
• Du bist in der Lage, komplexe technische Sachverhalte klar und verständlich sowohl für technische als auch für nicht-technische Zielgruppen zu vermitteln.
• Du hast Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen, Integrationsleitfäden und Schulungsunterlagen.
• Du überzeugst durch starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten und arbeitest gerne in einem internationalen Umfeld.
• Du zeichnest Dich durch eine kundenorientierte, proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus.
• Internationale Reisebereitschaft ist für Dich kein Problem.