Операционный директор

Обязанности:

AVERLEX Partners юридическая компания нового формата. Помогаем людям и бизнесу по всей России дистанционно: блокировки счетов, трудовые споры, туризм, взыскание долгов и другие практики. С нами работают более 50 профильных юристов в разных городах. Свою CRM, ботов в Telegram и MAX и ИИ-помощников для юристов мы разрабатываем сами наши процессы держатся на технологиях, а не на бумагах. Ищем операционного директора правую руку основателя. Человека, который возьмёт на себя ежедневное управление компанией: чтобы каждая заявка доходила до результата, юристы работали слаженно, а цифры были видны в любой момент. Чем предстоит заниматься: Управлять путём клиента от первой заявки до закрытия дела: скорость ответа, качество, сроки. Координировать работу юристов и менеджеров: распределение заявок, нагрузка, контроль выполнения. Ставить задачи ИИ-агентам в нашей CRM, проверять результат и вместе с разработкой улучшать процессы. Следить за ключевыми показателями: конверсия, выручка, повторные обращения, отзывы клиентов. Выстраивать регламенты и стандарты работы сети, вводить в работу новых специалистов. Готовить основателю отчёты и приходить с решениями, а не только с проблемами. Что предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ, полная занятость. Доход от 40 000 до 80 000 ₽ по итогам собеседования. Гибридный формат: офис в Краснодаре (ул. Будённого, 129) и удалённая работа. Работа напрямую с основателем и реальное влияние на развитие компании. Инструменты, которых нет у большинства юридических компаний: собственная CRM, ИИ-агенты, автоматизация рутины. Рост вместе с сетью: новые направления, города и продукты.

Требования:

Высшее образование. Опыт управления людьми или процессами в бизнесе, на службе, в проектах. Системность: умеете навести порядок и удержать его. Уверенно работаете с цифровыми сервисами и таблицами; интерес к ИИ-инструментам большой плюс. Ответственность и умение доводить дело до результата без постоянного контроля. Юридическое образование плюс, но не обязательно.