Product Owner

Co z nami wspólnie osiągniesz

W tej roli będziesz odpowiadać za sukces naszego globalnego produktu Partner Engagement, kształtując jego strategiczny kierunek oraz maksymalizując wartość dostarczaną klientom, partnerom i biznesowi. Pełniąc rolę pomostu między zespołami biznesowymi i technologicznymi, będziesz napędzać innowacje produktowe, wyniki biznesowe oraz doskonałość operacyjną na poziomie globalnym i regionalnym. Twoja praca będzie bezpośrednio wpływać na zaangażowanie klientów, wzrost przychodów oraz ciągły rozwój naszego ekosystemu programów lojalnościowych i systemów nagród.

Twoje główne zadania i obowiązki:

• Będziesz definiować, komunikować i realizować wizję produktu, strategię, propozycję wartości oraz roadmapę dla rozwiązań Partner Engagement.
• Analizując trendy rynkowe, potrzeby klientów, działania konkurencji oraz możliwości biznesowe, będziesz identyfikować potencjał wzrostu i wyznaczać kierunki rozwoju produktu.
• Będziesz zbierać, oceniać i priorytetyzować wymagania klientów, biznesu oraz rynków regionalnych, aby zapewnić maksymalną wartość produktu.
• Odpowiadając za wyniki komercyjne produktu, będziesz zarządzać business case’ami, celami przychodowymi oraz strategiami motywacyjnymi.
• Będziesz ściśle współpracować z globalnymi i regionalnymi zespołami marketingu oraz sprzedaży, wspierając skuteczną adopcję produktu i rozwój biznesu.
• Współpracując z interesariuszami z obszarów biznesowych i technologicznych, będziesz uzgadniać priorytety i zapewniać skuteczną realizację inicjatyw strategicznych.
• Będziesz nadzorować rozwój produktu oraz jego operacyjne funkcjonowanie, dbając o realizację założonych celów w zakresie zakresu, budżetu i harmonogramu.
• Definiując i optymalizując modele operacyjne, procesy oraz struktury zarządcze, będziesz maksymalizować efektywność i wpływ biznesowy produktu.
• Wykorzystując wskaźniki KPI dotyczące klientów, operacji i wyników finansowych, będziesz na bieżąco monitorować efektywność produktu oraz identyfikować obszary do dalszych usprawnień.

Czego potrzebujemy od Ciebie aby osiągnąć sukces

• Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe z zakresu zarządzania, informatyki, technologii informatycznych lub pokrewnej dziedziny.
• Doświadczenie: Kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu produktem (Product Owner/Product Manager), najlepiej w obszarze programów lojalnościowych, cashback, rewards, rebate, referral lub programów członkowskich.
• Wiedza i umiejętności: Bardzo dobra znajomość mechanizmów programów lojalnościowych, zarządzania kampaniami oraz strategii produktowych. Doświadczenie w zarządzaniu interesariuszami, podejmowaniu decyzji w oparciu o dane i wskaźniki KPI oraz równoważeniu potrzeb biznesowych i klientów.
• Mile widziane: Doświadczenie z globalnymi platformami partner engagement, ekosystemami lojalnościowymi lub rozwiązaniami wspierającymi utrzymanie klientów w środowisku międzynarodowym.
• Osobowość: Myślenie strategiczne, silne umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do efektywnej współpracy z zespołami biznesowymi i technologicznymi. Nastawienie na klienta i realizację celów biznesowych.
• Znajomość języków: Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.

Czego możesz oczekiwać

• Wsparcie zdrowia i dobrego samopoczucia: prywatna opieka medyczna (Medicover), dofinansowanie karty sportowej (Multisport), ubezpieczenie grupowe (Warta) oraz ergonomiczne przestrzenie biurowe
• Urlop i równowaga: dodatkowe 2 dni płatnego urlopu oraz wczasy pod gruszą
• Korzyści finansowe: możliwość otrzymania do 30% zniżki na produkty firmy, dofinansowanie dojazdów lub okularów
• Rozwój i szkolenia: dostęp do szkoleń wewnętrznych, programów mentoringowych, platformy do nauki języków (eTutor) oraz możliwość udziału w międzynarodowych projektach
• Kultura i społeczność: wydarzenia firmowe, aktywności przyjazne rodzinom oraz otwarte możliwości rozwoju w ramach Vaillant Group.
• Elastyczny tryb pracy: elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (7:30 – 9:00), praca hybrydowa 70/30 oraz do 30 dni pracy zdalnej z wybranych krajów zagranicznych.