Специалист клиентской поддержки

Обязанности:

Что предстоит делать (Обязанности): Договорная работа: Ведение полного цикла взаимодействия с юридическими лицами: оформление, сопровождение, пролонгация и регистрация договоров/допсоглашений в учетной системе. Учет и расчеты: Прием и верификация показаний приборов учета от юрлиц на предмет корректности и соответствия стандартам. Выполнение расчетов, своевременное выставление счетов на оплату. Документооборот: Ведение всей сопроводительной документации, подготовка и обработка актов сверки взаиморасчетов. Работа с задолженностью: Контроль оплат и системная работа с дебиторской задолженностью. Деловая переписка: Подготовка официальных ответов на обращения, жалобы и письма потребителей, а также на запросы контролирующих и правоохранительных органов.

Требования:

Что мы ждем от вас (Требования): Образование: Высшее или среднее профессиональное (профильное: экономическое или энергетическое). Опыт работы: От 1 года в сфере ЖКХ / энергетики, связанный с ведением и сопровождением договоров. Навыки: Уверенный пользователь ПК, знание специализированных учетных программ, умение работать с большими объемами данных и нормативными документами.