Старший менеджер абонентского отдела

Обязанности:

Помощь абонентам с решением их вопросов по услугам и сервисам компании. Предложение и подключение услуг домашнего интернета, телевидения, домофонии и видеонаблюдения. Помощь в выборе и продажа оборудования (роутеры, ТВ-приставки). Прием обращений и заявлений, заключение договоров и документальное оформление всех услуг. Ведение отчетности и документации. Первичный отбор и проведение собеседований с кандидатами на вакантную должность. Ведение административно-хозяйственной деятельности офиса.

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности или менеджером абонентского отдела в сфере информационных технологий и телекоммуникаций. Опыт активных продаж. Знание техник продаж. Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь. Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость. Желание помогать людям.