Support engineer (123789003)

Als Support Engineer ben jij dé IT-held voor onze klanten. Werkt iets niet? Jij duikt erin. Van een vergeten wachtwoord tot een uitdagend Microsoft 365- of netwerkprobleem: jij zorgt dat het weer werkt.

Je houdt je bezig met:

• IT-support voor Microsoft 365, Windows, hardware en applicaties.
• Storingen analyseren en problemen slim oplossen.
• Hardware en software installeren en beheren.
• Werken met cloud- en netwerkomgevingen.
• Tickets oppakken en klanten goed op de hoogte houden.
• Meedenken over slimmere, veiligere IT-oplossingen.
• Klanten helpen en technische zaken begrijpelijk uitleggen.

Kortom: jij zorgt ervoor dat onze klanten zorgeloos kunnen werken.

• MBO opleiding richting IT
• Heb je ervaring met IT-support, een servicedesk of een vergelijkbare functie.
• Heb je kennis van Microsoft 365 en Windows.
• Vind je het interessant om meer te leren over Azure, Intune, networking en cybersecurity.
• Werk je nauwkeurig en denk je in oplossingen.
• Communiceer je makkelijk met verschillende soorten mensen.
• Kun je zelfstandig werken, maar zoek je ook graag je collega’s op.
• Spreek en schrijf je goed Nederlands en kun je jezelf redden in het Engels.