IT Supporter:in
Stellenbeschreibung
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IT Supporter:in
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Die Service 7000 AG (ein Unternehmen der Coop\-Gruppe) ist die innovative Allmarken\-Dienstleistungspartnerin für Liegenschaftenverwaltungen in allen Belangen rund um Haushaltsgeräte. Ob Neuanschaffung, Reparatur oder Ersatz des defekten Haushaltsgerätes, zusammen mit starken Partner:innen wie V\-Zug, , Electrolux und (sowie vielen anderen Herstellern von hochwertigen Haushaltsgeräten) erarbeiten wir für unsere Kund:innen in jeder Situation Lösungen mit einem nachhaltigen finanziellen und ökologischen Mehrwert.
IT Supporter:in
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Was beinhaltet die Funktion?
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- Bearbeitung von IT\-Support\-Anfragen inkl. eigenständiger Fehleranalyse und \-behebung bei Soft\- und Hardwareproblemen
- Installation und Wartung von Hard\- und Software Clientseitig
- Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen in Active Directory, Azure AD und M365, inklusive SSO und Multi\-Faktor\-Authentifizierung (MFA)
- Organisation und Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende und weitere Anspruchsgruppen
- Erstellung von Dokumentationen (Anleitungen für Nutzer, FAQ, etc.)
- Sicherstellung eines effizienten Kommunikationsflusses mit internen und externen Stellen
Was bringst du mit?
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- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Informatik\- bzw. Support\-Bereich
- Gute Kenntnisse im Microsoft\-Umfeld, insbesondere in Windows 11 und Microsoft 365
- Kenntnisse in Entra ID und Active Directory sind von Vorteil
- Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
- Kundenorientierte Denk\- und Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Was bieten wir dir?
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- Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team, das sich auf deine Unterstützung freut.
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
- 5 Wochen Ferien pro Jahr
- Fortschrittliche Sozialleistungen (Lohnfortzahlung, Übernahme von 2/3 der Beiträge im BVG etc.)
- Mitarbeitendenrabatt in Geschäften der Coop\-Gruppe
- Restaurants, Einkaufszentrum, Bahnhof und kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe

- Service 7000 AG
Zaunweg 15
8754 Netstal
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Genannte Fähigkeiten
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